Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 21 октября 2026 г.
AccentPoof («приложение») помогает взрослым уменьшить акцент в английском языке, звук за звуком. Приложением управляет команда AccentPoof («мы»). Мы являемся оператором (контролером) персональных данных, описанных на этой странице. Контакт по вопросам конфиденциальности: support@accentpoof.com.
AccentPoof предназначено для людей в возрасте 18 лет и старше.
Кратко
- Чтобы оценить ваше произношение, приложение записывает ваш голос, когда вы нажимаете на микрофон. Аудио отправляется на наши серверы и в речевой сервис Microsoft, который оценивает каждый звук. Большинство записей автоматически удаляются через 90 дней.
- Голосовой двойник создается только по вашему желанию. Мы создаем его только после того, как вы дадите согласие в приложении и подтвердите, что вам исполнилось 18 лет. Он используется только для того, чтобы воспроизводить вам ваши же фразы с более легким акцентом. Вы можете удалить его в любой момент.
- Мы не используем ваши записи для обучения моделей ИИ, не продаем вашу личную информацию и не передаем ее для рекламы. В приложении нет рекламных SDK, и оно не считывает ваш рекламный идентификатор.
- Мы не записываем ваш экран. Запись сеансов (session replay) отключена.
- Платежи обрабатывают Apple или Google. Мы никогда не видим данные вашей карты.
- Вы можете удалить аккаунт и все свои данные в любой момент: в приложении (Я > Аккаунт > Удалить аккаунт) или по инструкции на странице Удаление аккаунта.
Один вход для всех наших приложений
У нас несколько приложений, и они используют общую систему входа. Если вы входите в другое наше приложение через тот же аккаунт Apple, Google или ту же электронную почту, это один и тот же вход. Каждое приложение хранит свои данные отдельно, и прочитать их может только это приложение. Когда вы удаляете аккаунт AccentPoof, мы удаляем ваши данные AccentPoof. Сам вход тоже удаляется, если только вы не пользуетесь еще одним нашим приложением. В этом случае вход сохраняется, чтобы то приложение продолжало работать.
Когда вы начинаете
При первом запуске приложение создает на наших серверах анонимный аккаунт, чтобы оценить вашу 60-секундную проверку. Имя или электронная почта для этого не нужны. Если позже вы сохраните аккаунт (через Apple, Google или код по электронной почте), ваш прогресс перейдет в него.
Какие данные мы собираем
| Данные | Что включают | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Записи голоса | аудио фраз и слов, которые вы произносите после нажатия на микрофон, фраза, которую вас попросили прочитать, и длительность записи | оценивать ваши звуки, составлять и корректировать ваш план, давать вам переслушать свои записи | аудио удаляется через 90 дней после записи, кроме записей из раздела «Записи, которые мы храним дольше» |
| Оценки и расшифровки | оценка каждого звука, слова и фразы, то, что распознал речевой сервис, и ваш прогресс по каждому звуку | показывать вашу карту звуков, планировать уроки, показывать прогресс | до удаления аккаунта |
| Голосовой двойник (по желанию, с вашего согласия) | короткие аудиоклипы ваших фраз вашим голосом с более легким акцентом и запись о вашем согласии | дать вам услышать целевое произношение своим голосом | см. раздел «Голосовой двойник» ниже |
| Данные аккаунта | идентификатор пользователя, электронная почта, ваше имя, если его передает Apple или Google, отображаемое имя | создать и защитить ваш аккаунт, синхронизировать устройства | до удаления аккаунта |
| Профиль и план | родной язык, язык интерфейса, цели, выбранные вами сфера работы и роль, интересы, добавленные вами слова, целевой акцент, минуты в день, время напоминания, часовой пояс, страна | персонализировать ваш план, советы и слова для практики | до удаления аккаунта |
| Учебная активность | уроки, дни практики, серии, баллы, слова для повторения, ежемесячные проверки акцента, ссылки-приглашения, которыми вы поделились | вести ежедневный план и показывать прогресс | до удаления аккаунта |
| Жалобы и обращения в поддержку | причина и комментарий жалобы на контент, ваш адрес для связи с поддержкой | исправлять контент и отвечать вам | до удаления аккаунта |
| Данные подписки | продукт, период, магазин, статус продления | открывать доступ к Pro и восстанавливать покупки | до удаления аккаунта; записи о транзакциях хранятся столько, сколько требует закон |
| Данные об использовании | просмотренные экраны, нажатые кнопки, ответы в онбординге, события экрана оплаты и покупок, аналитический идентификатор, связанный с вашим идентификатором пользователя. Без аудио и без введенного вами текста | понимать, какие функции работают, и исправлять проблемы | см. раздел «Хранение» |
| Диагностика | журналы сбоев, модель устройства, версия системы и приложения; на наших серверах ваш идентификатор пользователя вместе с ошибкой | исправлять ошибки | см. раздел «Хранение» |
| Приблизительное местоположение | страна из настройки региона вашего устройства, а также страна или регион, которые наши серверы и поставщики определяют по вашему IP-адресу | языковые пакеты, цены, региональные правила, безопасность | как у данных выше |
| Источник установки | токен атрибуции Apple Search Ads и метки кампании из ссылки, по которой была сделана установка, если они есть | понимать, через какие каналы люди приходят в приложение | см. раздел «Хранение» |
Мы не собираем точное местоположение, контакты, фотографии и ваш рекламный идентификатор. Напоминания это уведомления, запланированные на вашем телефоне; своего сервера push-уведомлений у нас нет.
Записи голоса
Приложение использует микрофон только во время записи и только после того, как вы разрешите это в системном запросе. Ваши записи хранятся в закрытом хранилище, открыть которое может только наш сервер, по ссылкам с коротким сроком действия.
Кто их обрабатывает. Чтобы оценить запись, наш сервер отправляет аудио и фразу, которую вы читали, в Microsoft Azure AI Speech (США, регион East US). Сервис возвращает оценки каждого звука и слова. Microsoft обрабатывает аудио по нашему поручению на условиях использования сервисов Azure. Мы не отправляем вместе с записью ваше имя или электронную почту.
Записи, которые мы храним дольше. Ваши записи из испытания первого дня и лучшая запись каждой фразы хранятся, пока вы не удалите их или свой аккаунт, чтобы вы могли сравнить первый день с сегодняшним. Если вы решите создать голосового двойника, записи первого дня служат для него также образцом голоса. Записи первого дня удаляются не позднее чем через 3 года после вашего последнего использования приложения.
Мы не используем ваши записи для обучения моделей ИИ, не продаем и не передаем их.
Как их удалить. Я > Записи > Удалить все мои записи удаляет ваши записи с телефона и с наших серверов. Удаление аккаунта тоже удаляет их.
Голосовой двойник
Голосовой двойник позволяет услышать ваши фразы вашим собственным голосом с более легким акцентом. Это необязательная функция, и пользоваться AccentPoof можно без нее.
- Сначала согласие. Приложение объясняет, что такое голосовой двойник, и просит вас отметить два пункта: что вы согласны создать его из своих записей и что вам исполнилось 18 лет. Мы сохраняем это согласие с датой, версией текста, языком и версией приложения. Без согласия ничего не создается.
- Как он создается. Синтез речи Microsoft читает ваши фразы с целевым акцентом. Затем наш собственный голосовой сервис, который запускает открытую модель преобразования голоса на серверах, арендуемых у Modal (США), меняет звучание этого чтения под ваш голос, используя ваши записи первого дня как образец. Сервис ничего не хранит между задачами: вычисленные им характеристики голоса и все временные файлы удаляются, когда задача завершается. Клипы содержат неслышимый водяной знак, который помечает их как созданные ИИ.
- Что мы храним. Готовые клипы в закрытом хранилище и запись о вашем согласии.
- Чего мы никогда не делаем. Мы никогда не используем вашего голосового двойника ни для чего, кроме воспроизведения вам вашей практики. Мы никогда не продаем его, не показываем другим пользователям, не используем в маркетинге и не используем для обучения других голосов.
- График хранения. Мы уничтожаем клипы голосового двойника и записи первого дня, использованные как образец, при наступлении самого раннего из событий: вы удалили голосового двойника, вы удалили аккаунт или прошло 3 года с момента, когда вы последний раз пользовались приложением. Удаление голосового двойника выполняется сразу; если какой-то шаг не удался, наша ежедневная очистка завершает его в течение 24 часов.
- Как его удалить. Я > Голосовой двойник > Удалить голосового двойника или удаление аккаунта.
Некоторые законы считают голосовые данные, используемые таким образом, биометрической или чувствительной информацией, например в штатах Иллинойс, Техас и Вашингтон, а также чувствительными данными по бразильскому закону LGPD. Мы запрашиваем ваше явное согласие, используем эти данные только для описанной выше цели и соблюдаем описанный выше график хранения.
Как мы используем данные и правовые основания
- Предоставление сервиса (оценка, план, уроки, аккаунт, синхронизация, подписки): исполнение договора (LGPD, ст. 7, V; GDPR, ст. 6(1)(b)).
- Голосовой двойник: ваше согласие (LGPD, ст. 11, I; GDPR, ст. 9(2)(a), если применяется; письменное разрешение по закону штата Иллинойс о биометрической информации, BIPA).
- Безопасность, предотвращение злоупотреблений, диагностика сбоев: законные интересы (LGPD, ст. 7, IX; GDPR, ст. 6(1)(f)).
- Продуктовая аналитика (без аудио и без введенного текста): законные интересы. Вы можете возразить, написав на support@accentpoof.com.
- Требования закона (налоги, бухгалтерский учет, законные запросы): LGPD, ст. 7, II; GDPR, ст. 6(1)(c).
Здесь GDPR означает Общий регламент ЕС о защите данных, а LGPD это общий закон Бразилии о защите персональных данных.
Поставщики услуг
Мы работаем с этими поставщиками по договорам, которые ограничивают то, что они могут делать с вашими данными.
| Поставщик | Назначение | Местонахождение |
|---|---|---|
| Supabase | база данных, хранение файлов, вход в аккаунт | США (AWS us-east-1) |
| Vercel | работа нашего сервера приложения и хостинг этого сайта | США (восток) |
| Microsoft Azure AI Speech | оценка ваших записей; синтез речи для голоса Mo и исходного чтения для голосового двойника | США (East US) |
| Modal | работа нашего сервиса голосового двойника | США |
| RevenueCat | управление подписками, атрибуция установок | США |
| PostHog | продуктовая аналитика (запись сеансов отключена) | США (PostHog US Cloud) |
| Sentry | отчеты о сбоях и ошибках | США |
| Resend | отправка письма с кодом для входа | США |
| Apple | вход через Apple, распространение и платежи в App Store | по всему миру |
| вход через Google, распространение и платежи в Google Play | по всему миру |
Международная передача данных
Наши серверы и поставщики находятся в США. Если вы живете за пределами США, например в Бразилии, Мексике или Канаде, при использовании приложения ваши данные передаются в США. Мы опираемся на гарантии, которые предусматривает ваше законодательство, включая механизмы ст. 33 LGPD и стандартные договорные условия, где они применяются. В США ваши данные подчиняются законодательству США, и суды и органы власти США могут получить к ним доступ в соответствии с этим законодательством.
Хранение
- Аудио записей: удаляется через 90 дней после записи, кроме записей первого дня и лучших записей, которые хранятся, пока вы не удалите их или свой аккаунт (записи первого дня: не позднее чем через 3 года после вашего последнего использования приложения).
- Голосовой двойник: см. график хранения в разделе «Голосовой двойник».
- Остальные ваши данные AccentPoof (профиль, оценки, план, прогресс, жалобы, запись о подписке): хранятся до удаления аккаунта.
- Что может сохраниться после удаления: зашифрованные резервные копии, записи аналитики и диагностики у наших поставщиков и записи о транзакциях, которые закон обязывает нас хранить. Мы храним их только столько, сколько нужно для работы сервиса или выполнения требований закона, а затем удаляем или обезличиваем.
- Apple и Google хранят свои записи о покупках по своим правилам.
Ваши права
- Для всех: получить доступ к своим данным, исправить, удалить их и получить их копию, отозвать согласие и написать на support@accentpoof.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
- Бразилия (LGPD): подтверждение обработки, доступ, исправление, обезличивание, блокировка или удаление, переносимость, информация о передаче данных, информация о возможности отказаться от согласия и отзыв согласия (ст. 18). Вы можете обратиться в ANPD (национальный орган Бразилии по защите данных). Наш ответственный за защиту данных (encarregado): команда AccentPoof по конфиденциальности, support@accentpoof.com.
- Мексика (LFPDPPP, федеральный закон о защите персональных данных): доступ, исправление, аннулирование и возражение (права ARCO), а также отзыв согласия: напишите на support@accentpoof.com.
- Канада (PIPEDA и законы провинций, включая Закон 25 Квебека): получить доступ к своей личной информации и исправить ее, отозвать согласие, узнать, как ваша информация обрабатывается за пределами Канады, и подать жалобу в Офис уполномоченного по защите частной жизни Канады или в регулятор вашей провинции. Ответственный за защиту личной информации: команда AccentPoof по конфиденциальности, support@accentpoof.com.
- Калифорния (CCPA/CPRA, законы Калифорнии о конфиденциальности потребителей): право знать, удалить, исправить и ограничить использование чувствительной личной информации. Мы не продаем и не передаем личную информацию. Чувствительную личную информацию (записи голоса, голосового двойника, данные для входа в аккаунт) мы используем только для предоставления сервиса, который вы запрашиваете. Категории, собранные за последние 12 месяцев: идентификаторы, коммерческая информация (покупки), активность в интернете или электронных сетях, аудиоинформация, выводы о вашем произношении и приблизительное местоположение. Мы не ущемляем вас за использование ваших прав.
- Другие штаты США: в ряде штатов действуют законы о конфиденциальности и биометрических данных. В любом штате мы создаем голосового двойника только с вашего согласия, никогда не продаем голосовые данные и удаляем их по запросу и по описанному выше графику.
- ЕЭЗ и Великобритания: если к вам применяется GDPR или UK GDPR, у вас также есть право ограничить обработку или возразить против нее, право на переносимость данных и право подать жалобу в ваш орган по защите данных.
Дети
AccentPoof предназначено для людей в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам данные, напишите на support@accentpoof.com, и мы их удалим.
Этот сайт
Этот сайт не использует аналитические и рекламные файлы cookie. Если вы выбираете язык, мы сохраняем один файл cookie с именем lang, чтобы запомнить ваш выбор. Кнопки «Поделиться» в наших руководствах это обычные ссылки: в социальную сеть ничего не отправляется, пока вы не нажмете на одну из них. Наш хостинг-провайдер ведет стандартные журналы сервера, которые содержат IP-адреса.
Безопасность
Данные шифруются при передаче (TLS) и при хранении у наших хостинг-провайдеров. Записи и клипы голосового двойника находятся в закрытом хранилище, открыть которое может только наш сервер. Каждый аккаунт может читать только свои данные. Ни одна система не защищена идеально. Если утечка затронет вас, мы уведомим вас и органы власти так, как требует закон.
Изменения
Мы будем публиковать обновления на этой странице и менять дату вверху. Если изменение существенное, мы сообщим вам об этом в приложении и снова попросим согласия, прежде чем использовать ваши голосовые данные для чего-то нового.
Контакты
Команда AccentPoof. Конфиденциальность и поддержка: support@accentpoof.com.